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Playa del Carmen, Lunes 01 de Abril del 2024.- Con la finalidad de brindar el apoyo necesario a turistas en cualquier situaciรณn o inconveniente que se les presente en su viaje o estancia en este destino vacacional, el Centro de Atenciรณn y Protecciรณn al Turista (CAPTA), mantiene tres mรณdulos abiertos todos los dรญas y una cรฉntrica oficina donde pueden acudir de lunes a viernes en horario de 09 -17 horas y sรกbados de 09-12 horas.
En caso de que un visitante nacional o extranjero a su paso por este destino sufra la pรฉrdida de alguna pertenencia, objeto de fraude, agresiรณn, robo o cualquier otra situaciรณn, el personal de CAPTA realiza el acompaรฑamiento a dependencias como: FGE, SESA, Seguridad Pรบblica, Geavig, รngeles Verdes, etcรฉtera, para que reciba la atenciรณn necesaria en el menor tiempo posible. Tambiรฉn cuentan con el nรบmero 9841160430 para dudas o emergencias.
Este centro de atenciรณn estรก ubicado sobre la avenida Juรกrez entre 15 y 20 avenidas y los mรณdulos en: Constituyentes con Bulevar Playa del Carmen, Constituyentes con 5ta Avenida y 1ra Sur con 5ta Avenida, en horarios de 10 โ 18 horas. Ademรกs proporcionan informaciรณn turรญstica sobre el cruce de ferryโs, ADO, Vans, parques temรกticos, Agencias, Hoteles, Cenotes, etcรฉtera.
